Se non siamo sicuri di poter organizzare il tour, vi contatteremo almeno 24 ore prima dell’inizio dell’attività. Purelements® utilizza le informazioni attuali (livello effettivo dell’acqua, situazione meteorologica e situazione locale) per decidere se l’attività può essere svolta. Abbiamo il diritto, anzi l’obbligo, di cancellare un’attività in qualsiasi momento se la sua sicura esecuzione non può più essere garantita. I partecipanti saranno contattati per telefono, e-mail o SMS per informarli degli ultimi cambiamenti della situazione, sia da parte di purelements® che da parte dei partecipanti. Queste informazioni contengono l’ora esatta e il punto di incontro in cui si svolgerà l’attività, queste informazioni devono essere confermate dal cliente.

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